Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du kannst diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Vertragsschlusses.

Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an hallo@mein-backoffice.de oder über die Supportseite) mit Name, Anschrift, Bestellnummer und Bestelldatum. Du kannst dafür auch das Muster-Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung.

Vorzeitiges Erlöschen

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Frist mit der Bereitstellung begonnen haben und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung holen wir im Bezahlvorgang ein.

Folgen des Widerrufs

Bei wirksamem Widerruf erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel. Die Lizenz wird dabei deaktiviert.

Freiwillige 30-Tage-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir allen Kundinnen und Kunden – auch Unternehmen – eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ab Bestelldatum. Die Erstattung wickelt Paddle als Merchant of Record über das ursprüngliche Zahlungsmittel ab; Anfragen sind über paddle.net oder unseren Support möglich. Mit der Erstattung endet die Lizenz und die Plugins wechseln in die kostenlose Version.

Muster-Widerrufsformular

An Mein Backoffice, Patrick Middendorf, In der Fuldaaue 26, 34355 Staufenberg, hallo@mein-backoffice.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte: … – Bestellt am … / Bestellnummer … – Name und Anschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers … – Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier).